เซ็นทรัลโชว์ลุคใหม่บางนา ดันยอดต่อบิลเพิ่ม 20%


ห้างเซ็นทรัล รับมือค้าปลีกโซนตะวันออกแข่งเดือด โชว์ภาพลักษณ์ใหม่สาขาบางนา หลังจากทุ่ม 300 ล้านบาท ยกเครื่องใหญ่ในรอบ 16 ปีเทียบชิดลม

นางยุวดี จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด เปิดเผยว่า ได้เตรียมแผนการตลาดเชิงรุกเพื่อสร้างการรับรู้ต่อภาพลักษณ์ใหม่ของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล บางนา ผ่านบัตรเดอะ วัน คาร์ด ภายใต้รายการ “Central / ZEN The 1 Card X-Treme” รับคูปองส่วนลด 10-40% ซึ่งเป็นการร่วมจัดแคมเปญระหว่างธุรกิจในเครือ เช่น ซูเปอร์สปอร์ต บีทูเอส ฯลฯ เมื่อลูกค้าช้อปตามเงื่อนไข ประกอบด้วย ซื้อครบ 1,000 บาท รับคูปองส่วนลด 10% ครบ 2,000 บาท รับคูปองส่วนลด 15% ครบ 3,000 บาท รับคูปองส่วนลด 20%ครบ 7,000 บาท รับคูปองส่วนลด 30% ครบ 9,000 บาท รับคูปองส่วนลด 40% นอกจากนำคะแนนสะสมแลกรับคูปองส่วนลด แล้วยังรับเพิ่มคูปองแทนเงินสดท็อปส์ เช่น 40 คะแนน รับคูปองส่วนลด 10% และ คูปองแทนเงินสดท็อปส์ มูลค่า 35 บาท เป็นต้น ลูกค้ารับคูปองส่วนลดเพิ่มอีก 10% เมื่อนำคะแนนสะสมจากบัตรเครดิตมาแลกตามเงื่อนไข เช่น เซ็นทรัลคาร์ด คะแนนสะสม 2,500 คะแนน แลกคูปองส่วนลดเพิ่ม 10% ได้ 1 ใบ

“เราต้องทำแคมเปญแรง เพื่อกระตุ้นยอดขาย และเพื่อขยายฐานไปยังลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ที่อาศัยอยู่ใกล้เคียงเพื่อให้มีฐานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นนอกเหนือจากลูกค้าประจำที่มีลอยัลตี้ต่อแบรนด์เซ็นทรัลอยู่แล้ว” นางยุวดี กล่าว

ภายใต้โฉมใหม่ ได้มีการเพิ่มสินค้าแบรนด์เนมในแผนกขายดี ทั้งเครื่องสำอาง เช่น คีลส์ จากนิวยอร์ก ที่มีจำหน่ายเฉพาะที่สาขาบางนา และเซน นอกจากนี้แบรนด์ชิเซโด้ ได้มีการปรับช็อปในรูปแบบโกลเบิล เคาน์เตอร์ เป็นแห่งแรก ในแผนกเสื้อผ้าสตรี และวัยรุ่นสตรี ได้เพิ่มแบรนด์ เอฟซียูเค เฟรนซ์คอนเนชั่น ฯลฯ รวมทั้งเปิดช็อปขนาดใหญ่ของมูจิ คาดว่าจะสามารถกระตุ้นยอดการใช้จ่ายต่อบิลของลูกค้าเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 20%

ทั้งนี้ ห้างเซ็นทรัลใช้เวลา 5 เดือนทยอยปรับปรุงพื้นที่จนแล้วเสร็จเมื่อ 18 ส.ค. ที่ผ่านมา ใช้งบลงทุนว่า 300 ล้านบาท ถือเป็นการยกเครื่องสาขาบางนาครั้งใหญ่ในรอบ 16 ปี นับแต่เปิดบริการเมื่อปี 2536 ให้มีภาพลักษณ์เทียบเท่าสาขาใจกลางเมือง “ชิดลม” ปัจจุบันมีพื้นที่ขายให้บริการทั้งสิ้น 3.7 หมื่นตารางเมตร การปรับปรุงดังกล่าวยังรองรับการแข่งขันของศูนย์การค้าโซนกรุงเทพฯ ตะวันออกที่รายใหญ่ทั้งซีคอนสแควร์และเสรีเซ็นเตอร์ได้มีการปรับภาพลักษณ์ใหม่ โดยเฉพาะรายหลังเปลี่ยนชื่อเป็น “พาราไดซ์ พาร์ค”

ที่มา กรุงเทพธุรกิจ วันที่ 5 กันยายน 2552