บุญถาวรสร้างฐานลูกค้า2แสน ทุ่ม75ล.รีแบรนด์ดิ้งเฟสสุดท้าย


 บุญถาวรฯอัดงบ75ล้านบาท สร้างการรับรู้กลุ่มลูกค้าคนรุ่นใหม่ พร้อมลุยอีเวนต์ ตามแผนรีแบรนด์ดิ้งเฟสสุดท้าย พร้อมเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่เน้นเจาะกลุ่มลูกค้าอายุ 25 ขึ้นไป คาด1-2ปี ดันฐานลูกค้าโตเท่าตัวเป็น 2 แสนราย      

       นายสิทธิศักดิ์ ทยานุวัฒน์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัทบุญถาวรเซรามิค จำกัด กล่าวว่า ในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา บริษัทได้ดำเนินการปรับปรุงภาพลักษณ์(รีแบรนด์ดิ้ง) และโชว์รูม รวมถึงรูปแบบการให้บริการของบุญถาวรทั้งหมด เพื่อการบริการที่ตรงกลุ่มลูกค้าให้มากและฐานกว้างขึ้น

      

       นอกจากนี้ เพื่อเป็นการทำตลาดเชิงรุกให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าในพื้นที่ต่างๆ บริษัทได้มีการเร่งโชว์รูมสาขาต่างๆ ในพื้นที่กทม.และปริมณฑล ทำให้ในปัจจุบัน บริษัทเปิดโชว์รูมไปแล้ว 7 สาขา สาขาล่าสุดที่จะสามารถเปิดให้บริการได้ในช่วงปลายปีนี้ คือ สาขาเกษตรนวมินทร์ ส่วนแผนการขยายสาขาใหม่ในปีนี้ จะมีอีก2 สาขา คือ สาขาเชียงใหม่ และสาขาภูเก็ต ใช้งบก่อสร้างรวม 300-400ล้านบาท

      

       ล่าสุด บริษัทบุญถาวรฯ ได้จัดงานเปิดตัวรีเฟรชแบรนด์ครั้งใหญ่ ด้วยการปรับโฉมใหม่ด้านการออกแบบ ตกแต่ง พร้อมเปิดตัวเว็บไซต์ของบริษัท ที่มีบริการลูกค้าแบบครบวงจร ซึ่งการจัดงานเปิดตัวครั้งนี้ เป็นหนึ่งในแผนการแบรนด์ดิ้งเฟสุดท้าย ที่ใช้งบประมาณ 75 ล้านบาท ในการโฆษณาประชาสัมพันธ์และจัดกิจกรรมด้านการตลาดในปีนี้ จากก่อนหน้า มีการปรับปรุงในส่วนของบริการ โชว์รูม และการขยายไลน์สินค้าใหม่ไปแล้ว โดยในเฟสสุดท้ายนี้ จะเน้นสร้างการรับรู้ให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี

      

       “ แผนการรีแบรนด์ เป็นผลสืบเนื่องมาจากการปรับตัว ตามการเปลี่ยนแปลงของตลาด ที่มีการเปลี่ยนแปลงไปจากอดีต นอกจากนี้ ยังเป็นการขยายฐานลูกค้าไปสู่กลุ่มที่มีอายุ25ปีขึ้นไป จากเดิมที่เน้นกลุ่ม 30 ปีขึ้นไป ซึ่งพฤติกรรมการเลือกวัสดุก่อสร้างและตกแต่งบ้านนั้น จะปล่อยให้ช่างหรือบริษัทรับเหมาก่อสร้างเป็นผู้ทำหน้าที่ดูแลเลือกวัสดุต่างๆให้ ดังนั้น แผนทุกๆอย่างที่ทางบริษัทได้ดำเนินการมาโดยตลอด จนถึงเฟสสุดท้าย จะช่วยเพิ่มฐานลูกค้าของบริษัทเพิ่มเป็น 2 แสนราย จากเดิมปัจจุบันมีฐานลูกค้ารวม 1 แสนราย ” นายสิทธิศักดิ์ กล่าวและว่า

      

       สำหรับเป้ายอดขายในปีนี้ เดิมในช่วงต้นปีกำหนดตัวเลขไว้ 8,000 ล้านบาท หรือขยายตัวจากปีที่แล้ว 15 % แต่ในช่วงครึ่งปีแรกยอดขายไม่เป็นตามเป้า ขณะที่ในครึ่งปีหลัง เนื่องจากสถานการณ์ต่างๆ เริ่มดีขึ้น รวมถึงการเปิดตัวสาขาใหม่เกษตรนวมินทร์น่าจะช่วยผลักดันให้ยอดขายในครึ่งปีหลังกลับมาขยายตัว 15% ส่วนมูลค่ายอดขายรวมทั้งปี น่าจะทำได้ 7,500 ล้านบาท

 

ที่มา ASTVผู้จัดการออนไลน์ 22 กรกฎาคม 2552