‘ตั้งฮั่วเส็ง’ควง บัตรเครดิตเคทีซี กระตุ้นยอดขาย


ตั้งฮั่วเส็ง ผนึกบัตรเครดิต เคทีซี จัดบิ๊กโปรโมชัน กระตุ้นกำลังซื้อ อัดโปรโมชันเอาใจลูกค้าทุกเดือน เผยสามารถเพิ่มยอดการจับจ่ายได้ครั้งละไม่ต่ำกว่า 10% จากปกติ ขณะที่สัดส่วนยอดขายผ่านบัตรเครดิตขยับขึ้นเท่ากับยอดขายเงินสด 50:50 คาดสิ้นปีดันยอดขายโต 5% ส่วนการขยายสาขา เล็งเจรจาพื้นที่ย่านธุรกิจบัณฑิตย์ เปิดซูเปอร์มาร์เก็ต พร้อมเตรียมรีโนเวตห้าง สาขาปิ่นเกล้า ธนบุรี ภายในสิ้นปี

นางสาวสิริวรรณ จุนประทีปทอง ผู้อำนวยการกลุ่มการตลาด บริษัท สรรพสินค้าตั้งฮั่วเส็ง จำกัด เปิดเผยว่า จากสภาพเศรษฐกิจที่ผ่านมาทำให้ภาพรวมการจับจ่ายของผู้บริโภคหดตัว โดยเฉพาะเดือนเมษายนที่ผ่านมา ที่เกิดวิกฤติทางการเมือง ส่งผลให้ยอดขายของห้างตกลง และยอดขายเริ่มขยับขึ้นในเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา โดยยอดขายเติบโตจากช่วงเดือนเดียวกันของปีที่แล้วประมาณ 5% ทั้งนี้บริษัทมีการทำกิจกรรมการตลาด และการโปรโมชันต่อเนื่อง จากทั้งการร่วมมือกับพันธมิตร การทำโปรโมชันร่วมกับบัตรเครดิต และการทำโปรโมชันของห้างสรรพสินค้าเอง ผ่านงบการตลาดประมาณ 2% ยอดขาย

ล่าสุดตั้งฮั่วเส็งได้จับมือกับบัตรเครดิตเคทีซี จัดโปรโมชัน ตั้งฮั่วเส็ง-เคทีซี เมมเบอร์เดย์เซล 1-8 กรกฎาคม ที่ตั้งฮั่วเส็งทั้ง 2 สาขา คือ ที่ปิ่นเกล้า ธนบุรี และสาขาบางลำพู ให้สิทธิพิเศษ สำหรับสมาชิกบัครตั้งฮัาวเส็ง และบัตรเคทีซี รับส่วนลด 15-50% และแลกสินค้าจากคะแนนสะสม ซึ่งโปรโมชันดังกล่าว เคทีซีใช้งบประมาณ 10 ล้านบาท ในการจัดกิจกรรมลักษณะเดียวกันหมุนเวียนไปกับห้าง 16 ห้างในกลุ่มห้างสรรพสินค้าไทย (TDP:Thai Department stores pool) ซึ่งประกอบด้วย ห้างตั้งฮั่วเส็ง ห้างคลังพลาซ่า ห้างแฟรี่พลาซ่า ห้างแฟรี่แลนด์ ห้างเสรีสรรพสินค้า ห้างกาดคำพลาซ่า ห้างเสริมไทยพลาซ่า ห้างโอเชี่ยน ชุมพร ห้างโอเชี่ยน ภูเก็ต ห้างฟรายเดย์ ห้างทวีกิจคอมเพล็กซ์ ห้างทวีกิจซุปเปอร์เซ็นเตอร์ ห้างอัมพรดีพาร์ทเมนท์สโตร์ ห้างกนกกาญจน์ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ ห้างไชยแสง และห้างนาซ่ามอลล์

“การทำโปรโมชันในแต่ละครั้งสามารถกระตุ้นยอดขายได้ประมาณ 10% ห้างจึงมีการจัดโปรโมชันอย่างต่อเนื่องทุกเดือนหมุนเวียนกันไป ทั้งกับบัตรเครดิต ซึ่งนอกจากเคทีซีแล้ว ตั้งฮั่วเส็งยังทำบัตรเครดิตร่วมกับอิออน และมีบัตรสมาชิกของตั้งฮั่วเส็งเอง รวมทั้งยังมีการทำโปรโมชันร่วมกับแบงก์อื่นๆ อาทิ บัตรเครดิตของธนาคารไทยพาณิชย์ และกสิกรไทย ซึ่งจะมีการจัดโปรโมชันใหญ่ๆ ไตรมาสละครั้ง” นางสาวสิริวรรณกล่าวและว่า การร่วมมือกับบัตรเครดิตนั้น เกิดจากความต้องการที่จะมีบัตรครดิตที่มีโลโกเป็นของตัวเอง ประกอบกับพฤติกรรมการใช้จ่ายผ่ายบัตรของลูกค้ามีอัตราเพิ่มขึ้น โดยปัจจุบันสัดส่วนการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต และการซื้อเงินสดมีอัตราส่วนที่เท่าๆ กัน คือ ประมาณ 50:50

ปัจจุบันตั้งฮั่วเส็ง มีลูกค้าที่เป็นสมาชิกบัตรเครดิตตั้งฮั่วเส็ง-อิออน ประมาณ 1.5 หมื่นใบ สมาชิกบัตรตั้งฮั่วเส็ง-เคทีซี ประมาณ 7 พันใบ และสมาชิกของบัตรตั้งฮั่วเส็งอีกเกือบ 2 แสนใบ โดยกลุ่มเป้าหมายในแต่ละบัตรจะแตกต่างกัน โดยบัตรอิออน จะเป็นผู้มีรายได้ต่ำกว่า บัตรเคทีซี เนื่องจากผู้สมัครต้องมีรายได้ต่อเดือนในการสมัครที่แตกต่างกัน คือ เคทีซี ต้องมีรายได้ขั้นต่ำ 15,000 บาท อิออน ขั้นต่ำ 7,000 บาท ปัจจุบันขยับขึ้นเป็น 10,000 บาท ขณะที่บัตรสมาชิกตั้งฮั่วเส็ง สำหรับผู้ไม่มีรายได้ประจำ สามารถสมัครได้เมื่อซื้อสินค้าครบ 2,000 บาท และเสียค่าสมัคร 50 บาท โดยอัตราการใช้จ่ายผ่านบัตรเคทีซีจะสูงสุดอยู่ที่ 7,000 บาท ขณะที่อิออนอยู่ที่ประมาณ 2,000 บาท

นางสาวสิริวรรณ กล่าวอีกว่า ครึ่งปีที่ผ่านมา ยอดขายของตั้งฮั่วเส็งเสมอตัว เนื่องจากสภาพเศรษฐกิจ และพฤษภาคมที่ผ่านมา ยอดขายเริ่มฟื้นตัวมากขึ้น ปีนี้คาดว่าครึ่งปีหลังตลาดรวมน่าจะขยับตัวสูงขึ้น และจะสามารถทำให้ยอดรายได้ของตั้งฮั่วเส็งมีอัตราเติบโตได้ประมาณ 5% ซึ่งต่ำกว่าเป้าเดิมที่ตั้งไว้ประมาณ 10% จากยอดรายได้รวมปีที่แล้วประมาณ 2,600 ล้านบาท

ภายในปีนี้ตั้งฮั่วเส็งยังมีแผนขยายการลงทุนในส่วนของซูเปอร์ มาร์เก็ต เก็ทอิท จากล่าสุดที่เปิดไปแล้วคือที่พุทธมณฑลสาย 4 และกำลังจะเปิดอีกหนึ่งสาขาบริเวณมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต โดยการลงทุนซูเปอร์มาร์เก็ต ใช้งบประมาณต่อสาขา 3-5 ล้านบาท ใช้พื้นที่เฉลี่ย 250-300 ตารางเมตร ระยะเวลาคืนทุนประมาณ 3-5 ปี นอกจากนี้ยังมีแผนรีโนเวตสาขาปิ่นเกล้าธนบุรี ปรับภูมิทัศน์และภาพลักษณ์หน้าห้างให้มีความทันสมัย และเป็นที่พักผ่อนสำหรับลูกค้าได้ ส่วนสาขาบางลำพู จะมีการรีโนเวตชั้นบนของห้าง เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวในย่านนั้น ซึ่งคาดว่าจะเริ่มดำเนินการประมาณปีหน้า

ที่มา ฐานเศรษฐกิจ 11 กรกฎาคม 2552